Salesforce - 标准对象

Salesforce 平台将数据存储在关系表中。这些表中的记录包含平台本身结构的数据以及用户创建的数据。例如,有关帐户配置和设置的数据已内置为关系表。但您也可以创建自己的表来存储特定于您业务的数据,例如假设您是一家快递公司,则存储一周的"调度计划"。

这些关系表大致称为 API 对象或 Salesforce 中的对象。有三种类型的 Salesforce 对象。

  • 标准对象 − Salesforce 平台已为您创建的对象。

  • 自定义对象 −这些是您根据业务流程创建的对象。

  • 外部对象 − 您创建的对象映射到组织外部存储的数据。

在本教程中,我们将重点介绍 Salesforce 平台中的标准对象。

标准对象

这些是 Salesforce 平台中已经存在的对象,用于管理环境的配置和设置。登录到 salesforce 平台后,您可以看到可用的对象。

示例

最常提及的标准对象称为 帐户对象。它是存储有关客户、合作伙伴、竞争对手或其他组织的初步信息的对象。我们可以按照以下步骤探索帐户对象。

步骤 1

登录 Salesforce 平台并按照链接路径 设置 → 设置主页 → 对象管理器 - 帐户。

标准对象步骤 1

步骤 2

在此步骤中,单击 Schema Builder。它显示完整的帐户表,其中包含字段名称和数据类型。有标记为红色的字段。标记为红色的字段表示创建帐户时必须填写这些字段。

标准对象步骤 2

使用与上述类似的步骤,我们可以探索所有可用的标准对象。

重要的标准对象

在本节中,我们将讨论 Salesforce 中的重要标准对象。下表列出了对象 −

对象名称 含义 用法
Account 表示个人帐户,即参与业务的组织或个人,如客户、竞争对手、合作伙伴等。 使用此对象查询和管理组织中的帐户。
Account History 表示帐户字段值更改的历史记录。 使用此对象识别帐户的更改。
Case 表示案例,即客户问题。 使用案例对象管理组织的案例。
Contact 表示联系人,即与帐户关联的个人。 此对象用于管理与组织中的帐户关联的个人。
User 表示组织中的用户。 此对象用于查询有关用户的信息,还有助于提供和修改有关用户的信息。
Asset 表示具有商业价值的物品,例如公司或竞争对手销售的、客户购买并安装的产品。 此对象用于跟踪先前销​​售到客户帐户中的资产。通过资产跟踪,客户端应用程序可以快速确定哪些产品以前售出过或当前安装在特定帐户中。
Domain 只读对象,表示分配给组织中站点的自定义 Web 地址。 此只读对象用于查询与组织中每个网站关联的域。