Salesforce - Sales Cloud
Sales Cloud 是 Salesforce.com 平台的一部分,专注于提高组织销售团队的效率,从而增加销售额。与其他销售方法相比,它独树一帜,因为它既提供客户的帐户信息,也提供从社交平台收集的有关产品和客户的信息。这有助于判断销售线索的潜力并更快地完成销售。
以下是使用销售云实现的关键业务目标。
达成更多交易
所有帐户信息以及满足客户需求的产品信息的可用性使得推动更多线索达成交易变得更加容易。
更快地达成交易
移动应用程序和业务流程审批工作流的可视化设计使达成交易的速度更快。
获得更多交易
根据市场反应和与渠道合作伙伴的成交互动不断优化活动,获得更多交易。
更快的决策
报告和仪表板的可用性可以非常详细地描述业务场景,并提高销售预测的准确性。因此可以快速做出业务决策。
Sales Cloud 的主要功能
在本节中,我们将讨论 Sales Cloud 的主要功能。这些功能如下所述 −
联系人管理
提供有关客户的完整信息,包括以前的沟通、讨论、关键联系电话和电子邮件。
机会管理
它有助于根据销售互动和交易场景创建和更改报价。
Salesforce Engage
对活跃潜在客户发出警报并创建个性化活动。
潜在客户管理
帮助将潜在客户分配给合适的人员并跟踪活动。
报告和仪表板
帮助创建可深入了解更多信息的仪表板。这可以加快决策速度。
销售预测
提供准确的销售预测视图,并可根据实时数据进行调整。
工作流程和审批
帮助简化审批流程,并使用可视化拖放界面自动化任何业务流程。
区域管理
帮助创建不同的区域模型并对其应用规则。
文件同步和共享
更快地搜索、共享和查找文件。这可以实现更好的协作。
销售绩效管理
帮助在销售数据和销售目标之间建立联系。它还有助于创建绩效摘要。
合作伙伴管理
轻松与合作伙伴联系并让他们了解销售绩效。它还有助于轻松入职、培训和支持销售合作伙伴。