VersionOne - 问题
在 VersionOne 中，我们可以使用问题页面跟踪减缓或阻碍工作项(例如故事、缺陷、投资组合项目或测试集)进度的障碍。在许多情况下，障碍是属于 BA、开发或测试团队的小问题；文档或需求延迟也可以被视为障碍。只要稍加注意，大多数问题都可以快速解决，并将影响降至最低。如果问题得不到解决，可能会对团队产生巨大影响，并且无法完成承诺的任务的风险很高。
访问问题页面
在本节中，我们将讨论访问问题页面的各种方法。可以通过以下任一方式访问问题页面 −
产品规划器 → <输入> →问题。
团队规划器 → <Sprint 规划> → 问题。
团队规划器 → <Sprint 跟踪> → 问题。
以下屏幕截图显示问题页面 −
在此页面中，用户可以查看所有问题的摘要，如标题、唯一 ID、所有者、优先级、目标日期、项目和团队，如上图所示。
添加问题
所有具有项目访问权限的团队成员都可以添加问题并链接到受影响的待办事项。可以记录的问题不仅与积压项目有关，还可以记录流程、FSD 或其他文档的延迟、资源分配以及影响团队实现团队目标的任何其他问题。问题还包括风险项目。在本节中，我们将讨论如何添加问题。
有两种方法可以添加问题 −
导航到问题页面并单击右上角的添加问题按钮，如下所示 −
或者，
转到侧面菜单栏并单击 + 图标。从"添加新"字段中选择"问题"选项，如下所示 −
新窗口打开，其中包含不同的字段，用于输入有关问题的详细信息。
输入详细信息后，用户单击"保存/保存和查看/保存和新建"按钮将问题保存到项目中。
以下屏幕截图显示了如何添加问题 −
查看问题详情
所有团队成员都可以查看不同问题的详细信息。所有问题都有唯一的 ID 和标题。在本节中，我们将讨论问题详情。
要查看问题详情，请单击 VersionOne 中出现的标题或 ID。
其唯一 ID 以 I 开头，黄色三角形(错误符号)将其与故事和缺陷分开。
对话和活动流位于页面左侧。
右上角是操作菜单。
关系链接位于顶部栏。
之后，主页包含问题详情。
以下屏幕截图显示了问题详细信息页面
在"问题详细信息"页面中，可以使用网格右上角的选项卡 − 完成以下任务
| 如果用户想要... | 请执行此操作... |
|---|---|
| 查看所有问题详细信息 | 单击 详细信息 选项卡。 |
| 查看问题的更改历史记录 | 单击 历史记录 选项卡。 |
| 查看问题与其他工作项的关系的图形表示 | 单击可视化选项卡。 |
| 编辑问题详情 | 单击下拉箭头选择"编辑"选项卡以打开"问题编辑"窗口。用户还可以打开此下拉菜单执行许多其他操作(生成待办事项、生成缺陷、复制、关闭问题、删除和监视问题)。 |
以下屏幕截图显示了高级任务的选项卡 −
管理问题详情
在问题详情页面底部，用户可以通过点击分配按钮执行以下功能。要删除任何项目，用户可以单击所选字段中的"删除"。
| 如果用户想要... | 请执行此操作... |
|---|---|
| 将问题分配给待办事项，例如故事、缺陷等 | 转到"此问题阻止的待办事项"，然后单击"分配"。 |
| 分配缺陷以计划和跟踪由于此问题而确定的错误修复工作。 | 转到"要解决此问题的缺陷"，然后单击"分配"。 |
| 分配由于此问题而被确定为阻止的缺陷。 | 转到此问题阻止的缺陷并单击分配。 |
| 分配由于此问题而被标识为阻止的测试集。 | 转到此问题阻止的测试集并单击分配。 |
| 为此问题分配请求。 | 转到请求并单击分配。 |
| 为此问题分配回顾。 | 转到回顾并单击分配。 |
| 添加指向远程文档的新链接。 | 转到链接并单击添加。 |
| 添加新文件附件 | 转到附件并单击添加。 |
以下屏幕截图显示了如何管理问题详细信息 −
