超自动化的挑战
超自动化使企业组织能够高效、智能、快速地工作,但在实施过程中也存在一定的局限性和挑战。
本章将介绍组织在实施超自动化过程中面临的一些主要问题或挑战。
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设计和实施的复杂性
超自动化将多种先进技术结合在一起,以实现业务流程和工作流的自动化。这种多种技术的集成需要深厚的技术专业知识以及对这些技术如何协同工作的理解。所有这些都使得超自动化的设计和实施相对复杂。
耗时
多种技术的集成增加了互连和确保其可靠运行所需的时间。因此,超自动化的实施是一个耗时的过程。
高投资
超自动化利用复杂、先进的技术和技术专长进行实施,因此需要很高的初始投资。此外,企业组织必须投资培训员工和维护超自动化系统,这进一步增加了组织的成本。
难以与遗留系统集成
许多企业组织依赖于过时的遗留系统。现代超自动化系统与它们的集成非常困难,并且可能导致数据隔离或流程执行效率低下。
由于数据质量差导致故障
超自动化的可靠和高效运行完全依赖于一致且准确的数据。如果提供的数据质量较差,则可能导致流程执行效率低下或流程完全失败。
抵制变革
超自动化使组织员工担心工作流失。这可能是因为他们不了解超自动化将如何影响他们的工作角色。由于所有这些不确定性,员工抵制超自动化给组织带来的变化。
可扩展性问题
超自动化可以非常轻松地实现简单流程和工作流程的自动化,但是当涉及到在组织的多个部门实施时,它会变得非常复杂并引入一些可扩展性问题。
过度自动化的风险
有时组织会尝试使用超自动化来自动化不适合自动化的流程和工作流程。这可能会导致无效的结果和资源的浪费。
结论
在本章中,我们解释了企业组织在实施和使用超自动化来自动化其流程和工作流程时可能面临的挑战。
让我们进入下一章,讨论超自动化的实际应用。