Microsoft Copilot - 场景库

Microsoft 场景库是一组预先构建的可自定义工作流,对于使用 Copilot 的组织来说非常重要。无论您是 IT 管理员、业务用户还是开发人员,此场景库都将帮助您了解如何在日常任务中最好地使用 Copilot。基本上,该库包含真实场景和模板,其中某些提示以特定顺序编写,以确保 Copilot 以正确的格式提供最佳信息。

在本章中,我们将解释您需要了解的有关场景库的所有信息,包括如何设置它以及如何开始和自定义场景以满足您的所有特定需求。

了解 Copilot 场景库

Copilot 场景库是预定义和可自定义场景的宝库,可对应多个业务功能。这些场景包括从简单的文档创建任务到高级数据处理和自动化工作流程。

一些常见的场景类别包括 −

  • 技术 − 在这里,场景库是根据技术和相关 IT 部门确定的。例如,生成报告、发票、演示文稿等场景主要基于技术领域。
  • 部门 −在这种情况下,微软划分了场景,这些场景通常发生在需要更多业务相关任务的小型或大型部门或组织部门。
了解 Copilot 场景库

可下载内容 −

  • 功能场景套件(带有综合幻灯片的套件)
  • 场景指南
  • 日常生活指南

场景库如何工作?

场景库与 Copilot 与其他 Microsoft 365 应用程序(如 Word、PowerPoint、Excel、Teams、Outlook 等)的自动化和集成配合使用。Copilot 的 AI 引擎根据提供的数据处理和执行不同的任务场景库中的提示。因此,这些预加载的工作流程将复杂的任务简化为更简单的任务。

场景库的工作原理?

在哪里下载 Copilot 场景库?

要开始使用场景库,请访问 Microsoft 官方网站:下载 Microsoft Copilot 场景库。确保您拥有下载和访问该库所需的权限和订阅。

设置您的环境以使用场景库

访问的先决条件

以下是使用场景库所需的一些先决条件 −

  • Microsoft 365 订阅 − 拥有有效的 Microsoft 365 订阅非常重要,这样它才能包含 Coplot、Power Automate、Power BI 等。
  • 权限 − 您还需要适当的管理员权限,以便安装和修改方案。这很重要,尤其是在企业环境中工作时。
  • PowerShell 和 Graph API − Microsoft Graph API 对于设置自动化和将外部数据集成到组织工作流、自定义和高级使用方案也非常重要。

如何下载和安装方案库?

按照以下步骤下载和安装方案库 −

步骤 1 −访问官方 Microsoft Copilot 场景库 页面并单击下载链接。

步骤 2 − 如有必要,安装任何必备软件(如 Power Automate 和 PowerShell)。

步骤 3 − 按照安装向导操作,它将指导您在 Microsoft 365 环境中配置场景库。

步骤 4 −设置 API 权限以集成数据源(如 Microsoft Graphs 或外部数据库)。

安装后,您可以从 Microsoft 365 应用程序中访问该库,从而让您立即开始探索可用的场景。

探索预构建场景

库中的预构建场景是可立即使用的工作流程,可满足各种业务需求。您可以通过从 Excel 或 Power BI 中提取数据来自动生成销售报告。Copilot 会将数据填充到 Word 或 PowerPoint 模板中,从而为您节省数小时的手动工作。

假设您在 Excel 中有原始数据。借助预构建的场景,Copilot 可以处理这些数据,使用 Power BI 进行分析,并以易于理解的格式呈现结果,为您的下一次大型会议做好准备。

探索预构建场景

您还可以修改工作流场景,以自动生成客户支持工单等。只需实施具有修改和决策逻辑的 Copilot 提示,即可开始使用。

探索预构建场景

场景类型

以下是 Microsoft 在场景库中提供的场景,供您在组织中自定义实施。

人力资源

  • 分析招聘实践
  • 自动化福利查询管理
  • 候选人搜索
  • 向管理人员提供见解
  • 改进入职和发展流程 (Copilot for Microsoft 365)
  • 改进入职和发展流程 (Copilot Studio)
  • 改善组织健康指标
  • 管理内部工作过渡
  • 解决员工问题
  • 简化福利和薪酬 (Copilot for Microsoft 365)
  • 简化福利和薪酬 (Copilot Studio)
  • 简化招聘流程 (仅限 Microsoft Copilot)
  • 更新政策文件

营销传播

  • 撰写内部通讯帖子
  • 进行媒体采访
  • 起草社交媒体文案(仅限 Microsoft Copilot)
  • 准备博客文章

销售

  • 加速客户研究和销售准备(仅限 Microsoft Copilot)
  • 创建未经请求的提案
  • 创建个性化优惠
  • 改善客户会议
  • 进行定制宣传(Copilot for Microsoft 365)
  • 进行定制宣传(Copilot for Sales)
  • 售后客户洞察
  • 更快的客户响应和 CRM 更新
  • 回复RFP
  • 有针对性的潜在客户开发

法律

  • 制作合规视频(仅限 Microsoft Copilot)
  • 制定法律策略
  • 许可协议谈判
  • 更快的合同审查(Copilot for Microsoft 365)
  • 更快的合同审查(Copilot Studio)
  • 更快的法律指导

信息技术

  • 创建项目计划
  • 起草产品策略文档
  • 评估和购买新的 IT 解决方案
  • 一般 IT 提示(仅限 Microsoft Copilot)
  • 网络升级脚本指南
  • IT 帮助台聊天机器人
  • 管理应用程序安装
  • 入职和培训新用户
  • 中断用户通信
  • 技术参与健康
  • 更新技术战略

财务

  • 会计文件评估
  • 修订比较
  • 自动化财务查询管理
  • 建立业务案例
  • 收款协调
  • 合同会计指导
  • 合同管理
  • 合同审查
  • 财务洞察
  • 启动新的会计应用程序
  • 优化您的财务运营(仅限 Microsoft Copilot)
  • 采购洞察加速
  • 更新指导文件

客户服务

  • 提高现场效率
  • 通信日志记录
  • 确定根本原因
  • 管理服务代理
  • 回复客户投诉 (Copilot for Microsoft 365)
  • 回复客户投诉 (Copilot for Service)

运营

  • 进行业务审查
  • 制定变更管理计划
  • 创建供应商 RFP
  • 执行项目审查
  • 简化运营员工的任务 (仅限 Microsoft Copilot)

营销

  • 活动绩效跟踪
  • 收集和分享产品反馈
  • 内容创建 (Microsoft Copilot仅限)
  • 创建新产品
  • 创建营销物料清单(Copilot for Microsoft 365)
  • 创建营销物料清单(Copilot Studio)
  • 产品发布
  • 简化市场研究和战略
  • 有针对性的活动

构建自定义场景

构建自定义场景是 Copilot 真正出彩的地方。您可以先确定要自动化的任务或要解决的问题。例如,您的目标是简化组织的数据报告。以下是创建自定义场景的方法 −

Building Custom Scenarios

步骤 1 −定义问题。例如,您想要生成每周销售报告而无需手动输入数据。

步骤 2 − 确定您的数据源,例如 Excel 电子表格或 SharePoint 列表。

步骤 3 − 为 Copilot 编写自定义提示,指示它提取数据、处理数据并将其显示在报告中。

步骤 4 − 集成 Power Automate 中的工作流来处理和安排这些报告。

步骤 5 − 使用真实数据测试场景,进行任何必要的调整以提高准确性。

场景库不能单独工作。它与其他 Microsoft 工具(如 Teams、Azure、SharePoint 和 Dynamics 365)无缝集成,提供更多功能。

无论您是使用预构建场景还是构建自定义工作流,Copilot 都能提供无限可能来提高整个组织的效率和准确性。您可以将其与 Teams、Power Automate 和 Azure 等 Microsoft 工具集成。场景库提供灵活、可扩展的解决方案来应对任何业务挑战。那么,何必等待?立即探索场景库,为您的工作流解锁新的可能性。