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Microsoft Dynamics CRM 教程
Microsoft Dynamics CRM 是 Microsoft 开发的客户关系管理软件包,专注于为任何组织增强客户关系。它是市场上领先的行业标准 CRM 软件之一。该产品主要面向销售、营销和客户服务领域,但 Microsoft 一直将 Dynamics CRM 作为 XRM 平台进行营销,并鼓励合作伙伴使用其专有(基于 .NET)框架对其进行自定义。
谁适合阅读?
本教程针对刚开始学习 Dynamics CRM 的 Microsoft Dynamics CRM 开发人员或正在寻找该产品特定功能的开发人员。本教程涵盖基础介绍,并提供完整的实践经验。
需要具备的知识?
Microsoft Dynamics CRM 是一款完全在 Microsoft 技术堆栈(ASP.NET、IIS、Microsoft Office 等)上运行的产品。因此,需要具备 ASP.NET 和 C#(或 VB.NET)的基本知识。此外,本教程假设您已在系统上安装了 Visual Studio 软件。