商业智能之旅的各个阶段

开始商业智能 (BI) 之旅涉及几个关键阶段。我们不会深入解释软件开发或项目管理的每个阶段，而是对 BI 流程进行简单概述。这种方法将帮助我们清楚地描绘出每个阶段的挑战，让那些刚接触 BI 或 IT 解决方案的人更容易跟上。

了解这些阶段可以设定背景，并让您更有效地掌握挑战。让我们快速了解一下 BI 旅程的每个阶段。

BI 旅程分为三个阶段 −

规划阶段

BI 旅程从规划阶段开始。这是 BI 旅程的第一阶段，为 BI 旅程奠定了基础。此阶段没有固定的持续时间，可以持续数周到数年，具体取决于组织的优先级和资源。

如果 BI 是迫切需要的并且有资源可用，则该过程可以快速启动。然而，由于资源有限，启动阶段通常会面临延迟。它从 BI 愿景的诞生开始，到管理层批准 BI 计划结束。

在此阶段，组织定义范围、设定目标、确定关键利益相关者并评估可用资源。这也是评估现有数据源、选择正确技术和创建实施路线图的阶段。

执行良好的规划阶段可确保每个人都协调一致并做好准备，为成功的 BI 之旅做好准备。这两个阶段都至关重要，因为它们决定了整个 BI 计划的方向和步伐。

开发阶段是从项目启动到系统上线供用户使用期间实际构建 BI 解决方案的工作。

此阶段涵盖所有内容:规划、聘请合适的团队、收集业务需求、设计系统、设置硬件和软件、构建数据模型、编码、测试以及最终启动 BI 解决方案。

如果您正在做所有事情在内部，您的团队会处理所有事情。如果您进行外包，外部团队会负责大部分技术任务，而您的团队则负责管理项目。有时，两者兼而有之，您的团队和外部合作伙伴会分担责任，具体取决于合同中约定的内容。

实施阶段就是逐步将您的 BI 计划变为现实，以使您的解决方案正常运行。

上线阶段从 BI 系统完全部署并可供用户使用时开始。只要组织处于活跃状态，此阶段就会持续，因为 BI 是一个持续的过程，而不仅仅是一次性项目。

项目上线后，就会进入进一步开发、维护和可能升级的周期。

这包括 −

#1) 进一步增强和发展 −这涉及添加新数据源、创建其他仪表板和报告以及集成新功能。

例如，假设一家公司最初使用来自销售、客户管理和库存系统的数据启动其 BI 系统。后来，他们决定纳入来自新员工管理系统的数据以增强其报告功能。

#2) 维护 − 这包括修复问题、执行升级以及进行必要的调整以保持系统平稳运行。

#3) 监控和故障排除 − BI 系统上线后，请在最初几周密切监控其性能和数据质量。这有助于快速识别和解决任何问题。

随后，评估 BI 系统如何影响您的关键绩效指标 (KPI) 并根据需要调整您的策略。