商业智能 - 团队和角色

打造强大的商业智能 (BI) 团队首先要选择合适的人员，并确保每个人都清楚自己的角色。在团队能够出色地完成工作之前，建立稳固的数据基础设施至关重要。这意味着团队需要准备好合适的工具和系统，以便能够立即开始工作。

了解组织当前的数据能力以及您需要 BI 团队提供什么也很重要。这有助于您为他们设定明确的目标。最后，制定预算对于确保 BI 团队拥有有效开展工作所需的财务资源至关重要。

此外，保持沟通畅通并定期重新审视这些需求和目标可以帮助团队与组织不断变化的需求保持一致。

商业智能角色可以分为三类 −

• 技术角色
• 技术功能角色
• 管理角色

技术角色

在 BI 团队中，技术角色专注于创建和维护技术基础设施。这些团队成员设计、开发和管理 BI 解决方案。他们处理从编码和测试到支持和维护推动商业智能的系统的所有事务。

部分角色如下 −

1.商业智能架构师

BI 架构师负责设计和维护整体 BI 架构。他们确保 BI 解决方案满足业务和技术要求，重点关注可扩展性、性能和数据质量。他们还会随时掌握最新工具和技术，并为开发团队提供指导。

2. 商业智能开发人员

BI 开发人员的职责可能有所不同，具体取决于他们是专注于解决方案的特定部分(如前端或后端)，还是作为全栈开发人员从头到尾处理整个过程。通常，BI 开发人员是敏捷 BI 团队的一员，并向 BI 团队负责人或 BI 主管汇报。他们的主要任务包括设计、开发和维护 BI 解决方案，其中包括数据仓库、ETL 流程和报告工具。

简而言之，BI 开发人员的工作内容会根据他们是只处理难题的一部分还是管理整个项目而发生变化。

3. 商业智能质量保证工程师

BI 质量保证工程师确保 BI 解决方案准确可靠。他们测试数据流、验证指标并检查性能问题。他们的角色对于确保 BI 系统提供正确的见解而无错误至关重要。

技术职能角色

技术职能团队在技术团队和管理团队之间建立联系。

部分角色如下 −

1.商业智能分析师

BI 分析师的主要工作是理解数据并找出对业务重要的东西。他们查看数字，了解数据告诉他们什么，然后将这些信息转化为报告和仪表板，帮助公司做出更好的决策。他们的目标是找到企业可以使用的见解。

2. BIBA(商业智能业务分析师)

商业智能业务分析师 (BIBA) 专注于帮助其他人(如业务用户和客户)充分利用 BI 解决方案，而不是自己使用它们。他们充当业务用户和 BI 开发团队之间的桥梁，确保每个人都在同一页面上。通常，BIBA 是 BI 团队不可或缺的一部分。

管理角色

商业智能 (BI) 中的管理角色与其他领域的管理角色类似，从团队负责人到副总裁和 C 级高管等高级职位。这些角色可能因组织的规模和需求而异。

层级越高，职责越广泛。团队负责人专注于指导其团队，BI 主管负责监督整个部门，等等。同样，预算职责也随着角色的增加而增加，从管理团队预算到监督部门或公司财务。