通信与协作
通信是指通过互联网在人与人之间交换信息。互联网为通信和协作提供了基础，可以使用邮件、聊天、Skype 等进行通信和协作。在处理官方事务时，电子邮件有助于交换消息文本文档、网页、音频、视频等。
在本主题中，我们将详细讨论电子邮件的基础知识、电子邮件地址、配置电子邮件客户端、使用电子邮件、打开电子邮件客户端、邮箱、创建和发送新电子邮件、回复电子邮件消息、转发电子邮件消息、对电子邮件进行分类和搜索、高级电子邮件功能、通过电子邮件发送文档、激活拼写检查、使用地址簿、以附件形式发送软拷贝、处理垃圾邮件、即时消息和协作、使用表情符号和一些互联网礼仪。
电子邮件基础知识
电子邮件是一种支持两个或多个人之间交换信息的应用程序。通常，文本消息是通过电子邮件传输的。通过电子邮件传输音频和视频取决于所使用的浏览器。这提供了一种更快的通信方式，而且成本低廉。
电子邮件的优点
可以启用文档、数据文件、程序文件等附件功能。这是一种更快的通信方式，而且成本低廉。
电子邮件的缺点
如果与 ISP 的连接丢失，则无法访问电子邮件。向收件人发送邮件后，您必须等到他/她阅读并回复您的邮件。
电子邮件地址
电子邮件地址是分配给用户的唯一地址，有助于在发送和接收消息或邮件时识别用户。
用户名 − 标识任何用户邮箱的名称
域名 −代表互联网服务提供商 (ISP)。
@ 符号 − 帮助连接用户名和域名。
例如 − user_name@domain_name
用户名 − user，域名 − gmail.com
| Sr.No. | 通信和协作概念及说明 |
|---|---|
| 1 | 配置电子邮件客户端
配置电子邮件客户端是设置客户端，其中包括各个步骤。 |
| 2 | 使用电子邮件
使用电子邮件的主要目的是在人与人之间交换信息。该过程从打开客户电子邮件开始，到向收件人发送和验证邮件结束。 |
| 3 | 邮箱：收件箱和发件箱
收件箱是您可以查看所有收到的邮件的区域。发件箱是存储外发邮件或正在发送或发送失败的邮件的区域。 |
| 4 | 高级电子邮件功能
电子邮件提供许多高级功能，包括发送附件，如文档、视频、图像、音频等。 |
| 5 | 即时消息和协作
即时消息是通过互联网在人与人之间进行的实时相互通信。这是私人聊天。一旦收件人在线，您就可以开始向他/她发送消息。 |
| 6 | 互联网礼仪
互联网礼仪也称为"网络礼仪"。网络礼仪是全球接受的基本规则或技巧 |
摘要
本章对电子邮件及其功能进行了清晰的介绍。因此，我们深入了解了电子邮件的基础知识、电子邮件寻址、配置电子邮件客户端、使用电子邮件、打开电子邮件客户端、邮箱、创建和发送新电子邮件、回复电子邮件、转发电子邮件、排序和搜索电子邮件，以及高级电子邮件功能（如通过电子邮件发送文档、激活拼写检查、使用地址簿、发送软拷贝作为附件、处理垃圾邮件、即时消息和协作、使用笑脸/表情符号和一些网络礼仪）。
