Amazon Q Business - 功能

Amazon Q Business 是最强大的生成式 AI 助手，它具有其他功能，可以增强用户体验并执行总结、问答或数据分析等任务。

除了增强功能外，Amazon Q Business 还提供以下功能:

使用文档属性过滤聊天响应

Amazon Q Business 提供过滤功能，可让您在使用 API 时使用文档属性(例如数据源类型)自定义和控制聊天响应。此功能允许您指定用于生成聊天响应的数据源，让您更好地控制输出。

此外，您还可以允许最终用户使用属性过滤器限制聊天响应的范围，使他们能够选择用于聊天响应的数据源。

使用元数据过滤聊天响应具有以下主要优势:

• 确保响应的相关性和准确性:Amazon Q Business 确保生成内容的可靠性并将其限制为仅权威来源。
• 控制响应上下文:您可以指定将从中生成响应的文档的类型(例如 PDF)和语料库(例如业务需求文档)。
• 保持响应新鲜度:Amazon Q Business 允许我们将聊天响应限制为仅在特定日期之后生成的文档。
• 范围聊天响应:Amazon Q Business 允许我们帮助最终用户缩小他们的回复范围并更快地找到正确答案。

仅通过 API 支持在聊天中使用文档属性进行过滤。控制台和 API 均支持使用文档属性增强搜索结果。

带引文的来源归因

当 Amazon Q Business 使用组织的数据源和知识库时，它会在聊天回复中提供来源引文。这包括文内引文和用于生成回复的所有来源的列表。

文内来源引文

文内引文显示为句子末尾的数字。要查看文内来源引文，请选择引文编号。每个引用都提供以下属性:

• 标题:生成响应的来源文档的标题。
• URL:生成响应的来源文档的 URL。
• 摘要:用于生成响应中每个句子的源文档的摘要。

来源列表

用于生成响应的来源在响应的末尾提供。列出的每个来源都提供以下属性:

• 引用编号:响应中句子末尾提供的数字。
• 标题:生成响应的来源文档的标题。
• 文本片段:用于来源归属的源文档的文本摘录。
• URL:生成响应的来源文档的 URL。

上传文件和聊天

用户可以将文档上传到 Amazon Q Business Web 体验，即使它们不在您组织的数据源中。他们可以提出问题并根据上传的文档分析数据，但这些文档仅可用于该对话，不会存储。

您一次最多可以上传 5 个文件。每个文件必须为 10 MB 或更小。所有文件的总内容加起来不能超过 105,000 个字符。Amazon Q Business 支持上传特定类型的文档。如果您将逗号分隔值 (CSV) 或 Microsoft Excel (XLS 和 XLSX) 文档上传到聊天中，Amazon Q Business 最适合处理大约 4 列和 10 行的表格。

个性化聊天响应

Amazon Q Business 可以使用存储在 IAM Identity Center 中的信息为最终用户提供个性化的聊天响应。这允许 Amazon Q Business 根据用户的地址、职位和其他详细信息自定义响应。例如，如果用户询问公司假期，Amazon Q Business 将根据其位置提供特定地区的假期。

要使响应个性化发挥作用，您必须在连接到 Amazon Q Business 应用程序的 IAM Identity Center 实例中为用户添加地址信息和工作相关信息。

IAM Identity Center 实例中的任何用户个性化数据都将连接到您的 Amazon Q Business 应用程序环境，并且默认情况下响应将个性化。您可以随时选择使用 Amazon Q Business 中的管理控制和护栏功能停用响应个性化。

快速提示

Amazon Q Business Web 体验欢迎页面提供了示例提示，以帮助最终用户了解他们可以在 Web 体验中提出的问题和任务类型。默认情况下不启用这些示例提示。但是，如果您是 AWS 管理控制台客户，则可以在预览 Web 体验时启用它们。

在启用示例提示功能之前，请确保已清除应用程序护栏的仅从检索增强生成 (RAG) 生成响应复选框